POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad es de gran importancia para STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L y queremos

mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. 

Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos

personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L, es el responsable del tratamiento de los datos

personales que usted nos proporciona y se responsabiliza de los referidos datos personales de

acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L - NIF: B88238803 Dir. postal: Calle Lazcano nº5 28041

Madrid Correo elect: [email protected]

¿Dónde almacenamos sus datos?

Los datos que recopilamos sobre usted se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo

(«EEE»), aunque también se pueden transferir y tratar en un país fuera del EEE. Cualquier

transferencia de sus datos personales será realizada de conformidad con las leyes aplicables.

Para transferencias fuera del EEE, STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L utilizará Cláusulas

Contractuales Tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea y el Escudo de

Privacidad UE - EE.UU. como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no

cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

¿A quién comunicamos sus datos?

Nunca pasamos, vendemos ni intercambiamos sus datos personales con terceras partes ajenas

a STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L. Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán

únicamente para ofrecerle a usted nuestros servicios. Le detallaremos las categorías de

terceros que acceden a sus datos para cada actividad de tratamiento específica.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?

En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos

si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito

necesario para suscribir un contrato, y si está obligado a facilitar los datos personales, así como

de las posibles consecuencias de no facilitar tales datos.

¿Cuáles son sus derechos?

Derecho de acceso: 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en STRONGERTHINGS

DISTRIBUTION S.L estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Puede

contactar a STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L que le remitirá los datos personales que

tratamos sobre usted por email. 

Derecho de portabilidad:

Siempre que STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L procese sus datos personales a través de

medios automatizados en base a su consentimiento o a un acuerdo, usted tiene derecho a

obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica

transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales

que usted nos haya facilitado.

Derecho de rectificación: 

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos,

incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.  

Si tiene una cuenta de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L o una suscripción, puede editar

sus datos personales en dicha cuenta y en las páginas de suscripción.

Derecho de supresión:

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal

suyo tratado por STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L en cualquier momento, excepto en las

siguientes situaciones:

* tiene un asunto pendiente con el Servicio de atención al cliente

* tiene un pedido pendiente que aún no se ha enviado o cuyo envío no se ha completado,

* tiene una deuda pendiente con STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L, independientemente

del método de pago

* se sospecha o está confirmado que ha utilizado incorrectamente nuestros servicios en los

últimos cuatro años

* su deuda se ha derivado a un tercero en los últimos tres años, o en el último año en el caso

de clientes fallecidos

* su solicitud de crédito ha sido denegada en los últimos tres meses

* ha realizado alguna compra por lo que conservaremos sus datos personales en relación con

la transacción por normativa contable.

Derecho de oposición al  tratamiento de datos en base al interés legítimo:

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés

legítimo de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L. STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L no

seguirá  tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos

imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o

bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición al marketing directo:

Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluyendo la elaboración de  perfiles

realizada para dicho marketing directo.

Puede desvincularse del marketing directo en cualquier momento de los siguientes modos:

* siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de marketing

* editando los ajustes de su cuenta de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: 

Si usted considera que STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L trata sus datos de un modo

incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante

la autoridad de protección de datos competente.

Derecho a la limitación en el tratamiento:

Usted tiene derecho a solicitar que STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L limite el tratamiento

de sus datos personales en las siguientes circunstancias:

* si usted se opone al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo de

STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L, STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L deberá limitar

cualquier tratamiento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítimo.

* si usted reclama que sus datos personales son incorrectos, STRONGERTHINGS DISTRIBUTION

S.L debe limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los

mismos.

* si el tratamiento es ilegal, usted podrá oponerse a que se eliminen los datos personales y, en

su lugar, solicitar la limitación de su uso.

* si STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L ya no necesita los datos personales, pero usted los

necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Ejercicio de derechos:

Nos tomamos muy en serio la protección de datos y, por lo tanto, contamos con personal de

servicio al cliente dedicado que se ocupa de sus solicitudes en relación con los derechos antes

mencionados. Siempre puede ponerse en contacto con ellos en: [email protected].

Delegado de Protección de Datos:

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para asegurarnos de que

tratamos continuamente sus datos personales de forma abierta, exacta y legal. Puede ponerse

en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: [email protected] y

escribir DPO como asunto.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: 

Si usted considera que STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L trata sus datos de un modo

incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante

la autoridad de protección de datos competente.

Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad:

Es posible que tengamos que actualizar nuestro Aviso de Privacidad. La última versión del

Aviso de Privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. Comunicaremos cualquier

cambio material en el Aviso de Privacidad, por ejemplo, la finalidad del tratamiento de sus

datos personales, la identidad del Responsable o sus derechos.

Compras on line

¿Por qué utilizamos sus datos personales?

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online en STRONGERTHINGS

DISTRIBUTION S.L mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de

nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso

de problemas con el envío de los artículos. 

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.

También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de

los productos.

Sus datos personales se utilizarán para identificarle y validad su edad legal para realizar

compras online, confirmando igualmente su dirección con colaboradores externos. 

Queremos ofrecerle diferentes alternativas de pago y realizaremos un análisis para averiguar

qué alternativas tiene a su disposición, incluyendo su historial de pago y las verificaciones de

crédito. 

¿Qué tipo de datos personales procesamos?

Procesaremos las siguientes categorías de datos personales:

* información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono

* información de pago e historial de pagos

* información de crédito

* información del pedido

Si tiene una cuenta de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L o si es miembro de

STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L, también procesaremos los datos personales facilitados al

crear su cuenta o al suscribirse como miembro: 

* cuenta o Id. de suscripción

* historial de compras

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Los datos enviados a terceros, utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previamente,

incluirán a compañías que validarán su dirección, empresas de comunicación que enviarán la

confirmación de su pedido, así como almacenes y proveedores en relación con la entrega del

pedido, proveedores del servicio de pago para la gestión financiera, agencias de referencia

crediticia que identificarán y verificarán su crédito, y agencias de cobro de deudas.

Recuerde que muchas de estas empresas receptoras tienen derecho u obligación de procesar

sus datos personales.

¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?

El procesamiento de sus datos personales por parte de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L es

necesario para el cumplimiento del servicio de administración y entrega del pedido a su

nombre.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservamos sus datos mientras permanezca como cliente activo.

Toma de decisión automatizada:

Cuando usted solicita la concesión de crédito, como método de pago, nosotros realizamos una

toma de decisión automatizada respecto a su solicitud. Usted tiene derecho a expresar su

punto de vista y a comentar la decisión con un miembro del personal a través de los canales

facilitados con la presente información.

Cookies

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en su ordenador o dispositivo móvil,

de donde se recupera en las visitas sucesivas. Si usted utiliza nuestros servicios, entendemos

que acepta el uso de dichas cookies.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies permanentes para almacenar su elección de la página de inicio y otros

detalles; por ejemplo: si seleccionó «Recordarme» al iniciar sesión. 

Utilizaremos cookies para guardar sus productos favoritos.

Utilizamos cookies de sesión por ejemplo cuando usted utiliza la función para filtrar los

productos, para comprobar si inició sesión o si añadió un artículo a su bolsa de la compra. 

Utilizamos tanto cookies propias como de terceros para recopilar datos del usuario y de

estadísticas globales o individuales en herramientas de análisis a fin de optimizar nuestro sitio

y proporcionarle material de marketing relevante.  

Algunas cookies de terceros se establecen a través de servicios que aparecen en nuestras

páginas y que no están bajo nuestro control. Son instaladas por proveedores de redes sociales

como Twitter, Facebook y aluden a la capacidad de los usuarios de compartir contenido en

este sitio, según indica su respectivo icono.

Asimismo, nosotros utilizamos cookies de terceros que permiten hacer un seguimiento entre

sitios web con el objetivo de ofrecerle publicidad en otros sitios web/canales.

¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Únicamente conectaremos su Id. de cookie a los datos personales enviados y recopilados en

relación con su cuenta o suscripción al Club, siempre que inicie sesión en dicha cuenta o en

STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L Club. 

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Los datos enviados a terceros , utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previamente,

incluirán herramientas de análisis para recopilar estadísticas y optimizar nuestro sitio

ofreciéndole material relevante.

¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?

Únicamente conectaremos sus cookies a los datos personales siempre que inicie sesión en su

cuenta de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L o en STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L

Club.

Si ha iniciado sesión en su cuenta, la base legal se centrará en nuestro interés legítimo. 

Si ha iniciado sesión en STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L Club, la base legal será el

cumplimiento de los términos y las condiciones de STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L Club.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

STRONGERTHINGS DISTRIBUTION S.L no guarda sus datos personales. Usted puede eliminar

estas cookies del ordenador o dispositivo móvil fácilmente utilizando su navegador. Para más

indicaciones sobre cómo gestionar y eliminar cookies, consulte la pestaña «Ayuda» en su

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